診察から服薬指導まで、患者・医療機関・薬局を1本の線でつなぐ
患者はスマホで診察を受け、医師はダッシュボードで診療を完結し、薬局は服薬指導と配送までを一元管理する。3つの現場をばらばらのやり取りではなく、ひとつの流れにします。
3つの立場、それぞれの困りごと
診療と服薬指導は、本来つながっているはずの情報が現場ごとに分断されている
患者
通院の移動時間や待ち時間が負担になっている。処方内容や次回予約を紙やメモで管理しているため、飲み忘れや通院間隔のずれが起きやすい。
医療機関
予約管理・問診・処方箋発行がそれぞれ別のツールに分かれ、スタッフの入力の手間が積み重なっている。オンライン診療の枠だけ運用が独立しがちで管理が煩雑。
薬局
処方箋の受け取りから服薬指導、配送手配までの間に電話や紙のやり取りが挟まり、確認作業に時間がかかる。在庫と配送の状況を追うのも手作業になりやすい。
診療から配送までの流れ
患者が予約を入れた瞬間から、医療機関と薬局に同じ情報が届く
オンライン予約・問診
患者はWebから空き枠を選び、事前問診に回答する。情報はそのまま医師の画面に届く。
ビデオ診療・処方
医師はダッシュボード上で診療を行い、処方内容を入力すると薬局側に自動で連携される。
服薬指導
薬局は受け取った処方内容をもとに、ビデオまたはチャットで服薬指導を行う。
配送・追跡
薬の配送手配と状況共有までを同じ画面で完結し、患者にも配送状況が届く。
患者 Web
予約から服薬管理まで、迷わず一本道で進める
アプリのインストールなしでブラウザから利用でき、次の予約や薬の受け取り状況がひと目でわかる。
- 空き枠から選ぶだけの予約、事前問診はチャット形式
- 処方内容と服薬指導の記録を通院履歴として保存
- 配送状況の通知とお薬手帳としての参照
医療機関ダッシュボード
対面とオンライン診療を、同じ画面で運用する
予約枠・問診・カルテ・処方をひとつのダッシュボードにまとめ、スタッフの手作業を減らす。
- 対面・オンラインの予約枠を一括管理
- 事前問診の内容をカルテに自動反映
- 処方内容を薬局へワンクリックで連携
薬局ダッシュボード
処方箋の受け取りから配送まで、状況を一画面で追う
医療機関から届いた処方内容をもとに服薬指導と配送手配を行い、在庫と配送状況を管理する。
- 処方内容の受信から服薬指導の予約までを自動連携
- ビデオ・チャットどちらでも服薬指導を実施
- 配送手配と追跡状況の一元管理
医療情報を扱う基盤として、守るべきところは守る
通信・保存の暗号化
診療記録や処方情報は通信経路・保存先の双方で暗号化して扱う。
アクセス権限の分離
患者・医療機関・薬局それぞれの立場に応じて、閲覧・編集できる情報の範囲を分ける。
運用ルールに沿った設計
オンライン診療・服薬指導に関する指針を踏まえた運用フローを前提に設計する。
導入のご相談、資料請求はこちらから
医療機関・薬局それぞれ向けに、運用に合わせたご案内をいたします。
※ 現在は個別にご案内する形で対応しています